Neue Spielanbieter im Internet bereichern die Szene, können sich aber hier und da auch als „böse Falle“ erweisen. Die Frage nach Mr. Play Casino Betrug oder seriös ist daher nicht ganz unbegründet. Das Online Casino ist erst seit wenigen Monaten on Air. Für uns war dies natürlich Grund genug, um genauer hinter die Türen der virtuellen Spielhalle zu schauen. Welches Unternehmen steht hinter dem Portal? Welche Software-Partnerschaften gibt es? Welches Games haben die User auf dem Bildschirm? Wie funktionieren die Ein- und Auszahlungen und der Kundensupport? Gibt’s zum Start einen Willkommensbonus? Diese und andere Fragen beantworten wir in unseren ausführlichen Mr. Play Casino Erfahrungen.
Der wichtigste Punkt sei direkt vorangestellt. Das Mr. Play Casino ist seriös. Der Onlineanbieter präsentiert sich in der Praxis als fast reines Slot-Casino. Diese klare Ausrichtung ist sicherlich für die Spieler positiv. Die Auszahlungsquoten sind vom unabhängigen Prüfinstitut iTechLabs verifiziert. Der Neukundenbonus von bis zu 200 Euro ist fair und anfängerfreundlich konzipiert. Der Kundensupport ist von früh morgens bis spät in die Nacht erreichbar. Die Auszahlungen werden zuverlässig innerhalb von 48 Stunden ausgeführt.
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- Ratgeber zu Mr. Play Casino:
Inhaltsverzeichnis
- Mr. Play Casino überzeugt durch
- Angebot an Casinospielen: Video Slots und klassische Automaten bestimmen das Bild
- Sicherheit und Lizenzierung: Alle Vorschriften sind erfüllt
- Bonus und Bedingungen: 100% bis zu 200 € + 100 Free Spins
- Ein- und Auszahlungen: Die wichtigsten Bezahlwege an Bord
- Kundenservice: Erreichbar von früh morgens bis tief in die Nacht
- Design und Performance: Neu, aber nicht neuartig …
- Live-Casino: Schmales, klassisches Tischspiel-Angebot
- Limits und Auszahlungsquote: Verifiziert von iTechLabs
- Treueprogramm und VIP Club: Fürstliche Belohnungen warten
- Mobile App: Ein Abbild der Desktop-Version
- Unser Mr. Play Casino Testurteil: Ein Start von Null auf Hundert
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Mr. Play Casino überzeugt durch
- Klare Spielausrichtung auf die Slots
- 100% Neukundenbonus bis zu 200 Euro
- Sehr guten, attraktiven VIP-Club
- Support von 6:00 Uhr morgens bis 23:00 Uhr abends
- Verifizierte Auszahlungsraten von iTechLabs
Angebot an Casinospielen: Video Slots und klassische Automaten bestimmen das Bild
Das Mr. Play Casino fokussiert sich nach unseren Erfahrungen auf die Spielautomaten. Der Onlineanbieter hat mehrere hundert Games auf dem Bildschirm, die unter anderem von den Software-Riesen NetEnt und Microgaming stammen. Zusätzlich sind Spiele einiger kleinerer Programmiererfirmen im Portfolio zu finden. Die Aufteilung der Games wird übersichtlich in Video Slots und klassische Automaten vorgenommen. Positiv kann im Mr. Play Casino Test herausgestellt werden, dass einige der besten progressiven Jackpots spielbar sind, wie beispielsweise der Mega Moolah, Hall of Gods oder der Mega Fortune. Millionengewinne liegen im Mr. Play Casino jederzeit in der Luft. Extrem umfangreich sind zudem die einfachen Rubbellose im Spielangebot integriert.
Luft nach oben hat das Mr. Play Casino sicherlich noch in der Sektion der Tisch- und Kartenspiele sowie bei den Video Poker-Automaten. In beiden Bereichen beschränkt sich der Onlineanbieter bisher nur auf ausgewählte, wichtige Spiele. 9/10 Punkte.
- Portfolio wird von den neuen Video Slots angeführt
- Einige der besten progressiven Jackpots im Spielangebot integriert
Sicherheit und Lizenzierung: Alle Vorschriften sind erfüllt
Der wichtigste Punkt im Mr. Play Casino Test ist die Sicherheit. Wir können den Zweiflern an dieser Stelle den Wind aus den Segeln nehmen. Trotz der Jugendlichkeit, ist das Mr. Play Casino seriös, ohne Wenn und Aber. Hinter dem Spielportal steht die Marketplay Limited, die in Irland und in Malta zu Hause und von den Aufsichtsbehörden des Mittelmeerstaates mit einer EU-Lizenz versehen ist. Eine zusätzliche Genehmigung der Malta Gaming Authority kann die Aspire Global International Limited vorweisen, unter deren Name die Überzahl der Spiele vertrieben wird. Das Unternehmen ist für weitere Glücksspielangebote im Internet verantwortlich. Das Mr. Play Casino kann darüber hinaus eine Zulassung der britischen Gambling Commission sowie der Regulierungsbehörde in Alderney für die iSoftbet Spiele vorweisen.
Die Vorschriften zum Daten- und zum Spielerschutz werden vollständig eingehalten. Die sensiblen Kundeninformationen werden mittels der neusten Technik übertragen. Die User haben die Möglichkeit sich temporär oder komplett vom Gaming ausschließen zu lassen. Einzahlungs- und Einsatzlimits können individuell festgelegt werden. Im Bereich der Spielsucht-Bekämpfung arbeitet das Mr. Play Casino zudem mit externen Organisationen, beispielsweise mit GamCare zusammen. 10/10 Punkte.
- Hauptlizenz der Malta Gaming Authority plus zusätzliche, regionale Genehmigungen
- Vorschriften zum Daten- und Spielerschutz sind erfüllt
Bonus und Bedingungen: 100% bis zu 200 € + 100 Free Spins
Die neuen Kunden legen natürlich mit einem Mr. Play Casino Bonus los. Der Einstieg erfolgt mit einer 100%igen Einzahlungsprämie von bis zu bis zu 200 Euro. Die Gutschrift des Willkommensgeschenkes erfolgt automatisch. Ein klassischer Mr. Play Casino Bonus Code muss nicht eingegeben werden. Wer das Maximum ausreizen möchte, vollzieht einen Deposit von 200 Euro, erhält 200 Euro und legt im Anschluss mit 400 Euro los. Als kleines Schmankerl legt der Spielanbieter weitere 100 Free Spins obendrauf.
Die Umsatzbedingungen besagen, dass die Bonussumme 35mal durchgespielt werden muss, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Im Maximalfall muss der Neukunde somit einem Umsatz von 7.000 Euro vorweisen, ehe er erstmals schadlos zur Kasse schreiten darf. Folgende Games tragen nicht zum Erreichen der Rollover Vorgaben bei: Alle Video-Pokerspiele, Alle Roulette-Spiele, Alle Schnellspiel-Spiele, Alle Blackjack-Spiele, Hi Lo Fever, Alle Baccarat-Spiele, 3 Card Poker, Blood Suckers, Jackpot 6000, Keno, Big Bang, Blood Suckers, The Wish Master, Dead or Alive, Lucky Angler, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Treasure Island und Mega Moolah. Wer diese Spiele innerhalb der Freispielphase nutzt, riskiert die Annullierung der Gewinne und der Bonussumme.
Des Weiteren sind die Limits beim Freispielen zu beachten. Das Mr. Play Casino arbeitet nach unserer Erfahrung mit folgenden Grenzen:
- Maximaler Betrag vier Euro pro Runde
- Oder höchstens 50 Cent pro Linie
- Maximal 15% der Bonusssumme
Ist die Ersteinzahlung mit Skrill oder mit Neteller erfolgt, dürfen maximal 2,50 Euro pro Runde, Hand oder Spin gespielt werden. Die Gewinne aus den Gratis-Games gelten als Bonus und müssen ebenfalls 35mal vor der Abhebung umgesetzt werden. 9/10 Punkte
- Einzahlungsverdopplung von bis zu 200 Euro plus 100 Freispiele
- 35facher Umsatz der Bonussumme vor erster Auszahlung
Ein- und Auszahlungen: Die wichtigsten Bezahlwege an Bord
Das Bezahlangebot an der Kasse ist nach unseren Mr. Play Casino Erfahrungen sehr guter Standard. Der neue Casinoanbieter arbeitet mit der Überzahl der wichtigsten Finanzdienstleister zusammen, leider jedoch noch nicht mit PayPal. Anerkannt beim Einzahlen werden die Kreditkarten von Visa und MasterCard einschließlich der virtuellen Entropay Card. Wer die e-Wallets bevorzugt, kann sich zwischen Skrill, Neteller und Euteller entscheiden. Die Bankeinzahlungen werden mit der Sofortüberweisung, mit GiroPay, mit Trustly, mit EPS (Österreich) oder mit Instadebit in Echtzeit ausgeführt. Für kleinere Deposits sind die Prepaid-Codes der Paysafecard sehr gut geeignet. Des Weiteren können natürlich der klassische Banküberweisungsweg sowie die telegrafische Übermittlung via Wire Transfer genutzt werden.
Die Auszahlungen erfolgen nach unserer Erfahrung mit dem Mr. Play Casino zuverlässig. Zu beachten sind jedoch die Fristen. Der Onlineanbieter arbeitet mit einer kleinen Vorhaltezeit von einem Tag, innerhalb dessen der Auszahlungsantrag mit wenigen Klicks stornierbar ist. Wer seine Gewinne auf dem Bankweg beantragt, sollte einen Gesamtabwicklungszeitraum von vier oder fünf Werktagen einkalkulieren. Schneller geht’s natürlich via e-Wallet.
Grundsätzlich zahlt das Mr. Play Casino auf allen Transferwegen aus, die bereits mittels einer Einzahlung verifiziert wurden, sofern dies technisch möglich ist. Als Alternative steht jederzeit die Banküberweisung offen. Vor der Erstauszahlung muss jeder Spieler den Legitimationscheck erfolgreich durchlaufen. Einzureichen sind die KYC-Dokumente, sprich ein Lichtbildausweis sowie eine neuere Adressbestätigung. Die Unterlagen werden in der Spielerlobby hochgeladen. Wer bei der ersten Auszahlung keine zusätzlichen Wartezeiten in Kauf nehmen möchte, startet die Identitätsprüfung zeitnah nach der Registrierung. 9/10 Punkte.
- Zahlreiche bekannte Einzahlungsmethoden, außer PayPal
- Zuverlässige Gewinnauszahlungen mit kleiner Vorhaltezeit von einem Tag
Kundenservice: Erreichbar von früh morgens bis tief in die Nacht
Der Kundensupport verdient im Test eine gute Note. Die Überzahl der wichtigsten Informationen stellt das Online Casino bereits auf der Webseite im FAQ-Menü bereit. Die User können hier zwischen folgenden Menü-Punkten wählen.
- Information zu den Spielen
- Einzahlen
- Abheben
- Dokumente einreichen
- Technische Probleme
- Bonus Richtlinie
- Die Geschichte der Rubbellose
- Passwort vergessen
- Häufig gestellte Fragen
In der Praxis ist die Kontaktaufnahme zur Servicemannschaft nur bei individuellen, persönlichen Anliegen notwendig. Die Erreichbarkeit des Support-Teams ist schriftlich möglich, via Email oder noch direkter per Live-Chat. Die Emailanfragen werden innerhalb von wenigen Stunden individuell und hilfreich beantwortet. Die Chat-Antworten gibt’s quasi in Echtzeit. Eine telefonische Hotline in Deutschland ist nach unseren Informationen in Vorbereitung, aber noch nicht aktiviert. Der Mr. Play Casino Kundenservice ist täglich – von Montag bis Sonntag – zwischen 6:00 Uhr morgens und 23:00 Uhr abends erreichbar, mehr als ausreichend. 9/10 Punkte
- Umfangreiches FAQ-Menü plus Kundenservice per Chat und Email
- Erreichbarkeit der Supportmitarbeiter täglich bis tief in die Nacht
Design und Performance: Neu, aber nicht neuartig …
Beim Design und beim Aufbau der virtuellen Spielhalle geht der Anbieter keine wirklich neuen Wege. Das Mr. Play Casino setzt auf eine klare Webseiten-Struktur, die für jedermann sofort nachvollziehbar ist. Selbst absolute Anfänger werden sich binnen weniger Minuten zurechtfinden. Das Head-Menü besteht nur aus drei Punkten – Casino, Live-Casino und Rubbellose. Direkt darunter können die Informationen zu den aktuellen Aktionen, zum VIP-Club sowie der Hilfe-Sektor geöffnet werden.
Die Eingrenzung der Games erfolgt in der Webseite-Mitte nach folgenden Sektionen:
- Ausgewählte Spiele
- Neu
- Video Slot
- Klassisch
- Casino Spiele
- Scratch Cards
- Alle Spiele
- Zuletzt gespielt
Des Weiteren können die Spiele über die Suchmaske direkt angesteuert werden. Die Darstellung der Games selbst erfolgt großflächig in Bildmenüs.
Die Präsentation der Spiele sorgt gleichzeitig für ein recht buntes und abwechslungsreiches Erscheinungsbild. Im Hintergrund und in der Menüführung setzt Mr. Play auf Hellblau und Weiß. Aktuell Werbeinblendungen gibt’s großflächig im oberen Roll-Menü. Sicherlich ist der optische Auftritt im Erfahrungsbericht ein eher subjektives Qualitätsmerkmal. Uns hat das neue Online Casino aber auch an dieser Stelle überzeugt. 8/10 Punkte
- Klare, einfache, intuitive Bedienerführung
- Farbenfroher, freundlicher Gesamtauftritt
Live-Casino: Schmales, klassisches Tischspiel-Angebot
Da das Mr. Play Casino im normalen Spielbereich die Klassiker ein wenig stiefmütterlich behandelt, war der Blick ins Live-Casino umso wichtiger. Die Fans der Tisch- und Kartenspiele werden an dieser Stelle gut bis sehr gut, aber nicht herausragend bedient. Der Casinoanbieter setzt live auf die drei wichtigsten Games – auf Roulette, Baccarat und Blackjack.
Die Anhänger des Kesselklassikers können zwischen der normalen Roulette-Version, dem VIP-Spiel, der Immersive Ausführung, dem Auto- sowie dem French Roulette switchen. Blackjack gibt’s in der Regel-Variante sowie an einem VIP-Tisch. Baccarat kann zusätzlich in der Squeeze Version gespielt werden. Sie mögen das ganz einfache Gaming ohne Strategie und Überlegung? Dann werden Sie im Mr. Play Live-Casino ebenfalls fündig – beim Dream Catcher, dem neuen Glücksrad. 8/10 Punkte
- Zehn verschiedene Live-Casino Tische zur Wahl
- Dream-Catcher als Plus zu den Klassikern
Limits und Auszahlungsquote: Verifiziert von iTechLabs
An der Gestaltung der Limits dürfte sich nach unseren Erfahrungen kein Spieler stoßen, im Gegenteil. Das Online Casino hat seine Pforten für die Freizeitspieler und die Profis geöffnet. Die Slots lassen sich je nach Gewinnlinien-Einstellung bereits mit wenigen Cent in Bewegung setzen. Maximal können an den neuesten Slots satte dreistellige Beträge verdreht werden. An den wenigen Tischen geht’s meist bei 50 Cent oder einem Euro los. Höchstbeträge im vierstelligen Bereich lassen sich vornehmlich im Live-Casino spielen.
Besonders positiv im Test sind die Auszahlungsquoten herauszustellen. Das Mr. Play Casino kann mit einem Test-Zertifikat von iTechLabs dienen, für einen jungen Anbieter keine Selbstverständlichkeit. Obwohl die Games nicht detailliert und einzeln aufgeführt sind, ist dies ein weiteres untrügliches Qualitätssiegel, mit dem Betrug und Abzocke in jeglicher Form ausgeschlossen werden können. Die Slots pegeln sich durchschnittlich bei einer Auszahlungsquote von 95 Prozent ein. Die Tisch- und Kartenspiele liegen mathematisch noch höher. Wer beim Blackjack im richtigen Moment splittet oder verdoppelt, kann den Hausvorteil der Bank fast gen Null drücken. 9/10 Punkte
- Einsätze an Slots bereits mit wenigen Cent möglich
- Zufallsgenerator ist von iTechLabs verifiziert
Treueprogramm und VIP Club: Fürstliche Belohnungen warten
Es gibt nicht wenige junge Online Casinos, die in der Startphase das VIP-Programm ein wenig hinten anstellen – nicht so Mr. Play. Die Stammspieler können vom ersten Einsatz an von einem nahezu perfekten Treueprogramm profitieren. Wer regelmäßig und umfangreich spielt, steigt im VIP-Level sehr schnell nach oben. Jeder Einsatz wird mit Punkten belohnt, die sich im Anschluss in Cashgeld eintauschen lassen. Als Faustregel gilt, dass es für einen Umsatz von 40 Euro einen Punkt gibt. Die Umtauschfaktoren verringern sich je höher der Spieler steigt. Die Bronze-Spieler erhalten beispielsweise einen Euro für 30 Zähler, die Prestige VIP-Spieler benötigen nur 15 Punkte für einen Euro. Der VIP Exklusiv-Club wird in folgende Stufen unterteilt:
| Level | Benötige Punkte | Bonus-Angebot | Umtauschfaktor | Freispiel-Sonntag |
|---|---|---|---|---|
| Neues Mitglied | ||||
| Bronze | ||||
| Silber | ||||
| Gold | 50% Extra Bonus |
|||
| Platin | Depositbonus Cashback |
|||
| Premium | Depositbonus Indi. Angebot |
|||
| Prestige | 50 Gratisspiele Indi. Angebot |
Ab der Platin-Stufe erhalten die Spieler zusätzlich einen VIP-Manager, höhere Ein- und Auszahlungslimits, personalisierte Bonusangebote, monatliche Cashback-Zahlungen sowie eine Express-Anweisung der Gewinne. Den persönlichen Geburtstagsbonus gibt’s übrigens für alle Kunden im Mr. Play Casino. 10/10 Punkte
- Umfangreiches VIP-Angebot in verschiedenen Spielerstufen
- Personalisierte Bonus-Offerten, schnellere Auszahlungen, VIP-Manager
Mobile App: Ein Abbild der Desktop-Version
Wer das mobile Casino-Gaming via Smartphone oder Tablet bevorzugt, muss mit keinerlei Einschränkungen rechnen. Die Überzahl der Spiele kann mobil genutzt werden. In der App sind die wichtigsten Slots, einige Tisch- und Kartensspiele sowie natürlich das Live-Casino zu finden. Die Gestaltung der Mr. Play Casino App ist ein Abbild der Desktop-Version, sowohl optisch als auch in der klaren Navigationsführung. Die wichtigsten Sidefunktionen sind in der App natürlich ebenfalls integriert. Ein- und Auszahlungen können beispielsweise mühelos vollzogen werden.
Technisch arbeitet das Mr. Play Casino mit einer optimierten Homepage-Version im HTML5-Format, sprich mit einer Web App. Ein Download ist nicht notwendig. Die Casino-Seite wird lediglich im Browser angewählt. Direkt nach dem Login erfolgt der Spielstart. Für den Kunden hat dies den Vorteil, dass er jederzeit sein Smartphone oder Tablet wechseln kann. Er wird immer auf eine identische Navigationsoberfläche treffen. Alle technischen Anpassungen an das Endgerät erfolgen automatisch. In unserem Mr. Play Casino Test hat sich Web App kompatibel mit iOS, Android, Windows Phone und Blackberry gezeigt. 8/10 Punkte
- Die Überzahl der Games für Smartphone und Tablet optimiert
- Web App ohne Download für alle technischen Endsysteme
Unser Mr. Play Casino Testurteil: Ein Start von Null auf Hundert
Das Mr. Play Casino erhält von uns im Test 8,7 von 10 möglichen Punkten. Die Benotung zeigt, dass dem jungen Spielanbieter im wahrsten Sinne des Wortes ein Start von „Null auf Hundert“ gelungen ist. Der Gesamtauftritt überzeugt. In keiner einzigen Testkategorie gibt’s wirkliche Schwachpunkte. Das Spielportfolio ist klar auf die Anhänger der Slots zugeschnitten. Die Fans der Tisch- und Kartenspiele müssen hingegen kleinere Abstriche machen, können aber selbstverständlich die Klassiker Roulette und Blackjack zocken.
Gute Noten im Test verdienen zudem das umfangreiche Transferangebot, einschließlich der zuverlässigen Auszahlungen, die Gestaltung der Webseite und der mobilen Casino App sowie der gut erreichbare Kundensupport. Der Mr. Play Casino Bonus ist summarisch mit 200 Euro vielleicht kein absolutes Highlight, doch er ist an sehr faire Umsatzbedingungen gebunden. Mit dem VIP-Programm stellt die virtuelle Spielhalle einen Großteil der alteingesessenen Mitbewerber eindrucksvoll in den Schatten.
Mr. Play Casino Betrug lässt sich im Erfahrungsbericht komplett ausschließen. Für den Casinoanbieter sprechen die Lizenzen aus Malta und aus Großbritannien sowie das unabhängige iTechLabs Siegel als unwiderlegbare Seriositätskennzeichen.
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