Casino JEFE Betrug oder seriös?

Das Casino JEFE gehört zu den jüngsten Glücksspielanbietern im Internet. Die virtuelle Spielfläche ist erst seit 2016 on Air. Die Frage nach Betrug oder seriös im Casino JEFE ist daher nicht ganz unbegründet. Wir haben im folgenden Testbericht hinter die Türen der Internetspielbank geschaut. Die Seriosität des Online Casinos war hierbei jedoch nur ein Kriterium. Entscheidender für die Spieler sind sicherlich die Leistungen des Anbieters im Tagesgeschäft. Welchen Bonus gibt’s für die neuen Mitspieler? Welches Spielangebot steht zur Verfügung? Wie erfolgen die Ein- und Auszahlungen? Wie ist der Kundensupport erreichbar? Gibt’s eine Casino JEFE mobile App? Alle Details haben wir im Erfahrungsbericht zusammengestellt.

Überzeugend ist das Casino JEFE optisch und designerisch aufgetreten. Das Spielportal ist einladend gestaltet. Die Kunden haben die Wahl aus gut 300 Spielen inklusive zahlreichen Live-Dealer Versionen. Die neuen Mitspieler werden nicht nur mit 11 Free Spins als No-Deposit Prämie in Empfang genommen, sondern dürfen im Anschluss selbst zwischen einem Gratisspiel-Angebot sowie einem klassischen Einzahlungsbonus wählen. Auszusetzen ist jedoch, dass keine Spieler aus Östereich akzeptiert werden.

Die Stärken des Casinos: Casino JEFE überzeugt durch

• Bonuspaket oder Free Spins für Neukunden
• Einige der Topspiele von NetEnt
• EU-Genehmigung aus Malta
• Moderne Webseite und Casino App

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Inhalt:

1. Angebot an Casinospielen – Rund 300 Spiele auf dem Bildschirm
2. Sicherheit und Lizenzierung – Zulassung aus Malta und Curacao
3. Bonus & Bedingungen – Free Spins ohne Umsatzbedingungen
4. Ein- und Auszahlungen – Sehr mageres Einzahlungsangebot
5. Kundenservice – Die 15 Minuten Zusage
6. Design & Performance – junger, frischer, moderne Auftritt
7. Live-Casino – Standard-Angebot in NetEnt
8. Limits und Auszahlungsquote – Ausrichtung auf die Freizeitzocker
9. Treueprogramm und VIP Club – Belohnungen für die Stammspieler
10. Mobile App – Fast alle Spiele auf moderner mobile Webseite
11. Unser Casino JEFE Testurteil: Das Casino erreicht in unserem Test eine gute Benotung

Angebot an Casinospielen – Rund 300 Spiele auf dem Bildschirm

Der wichtigste Punkt im Test vom Casino JEFE ist natürlich das Spielangebot. Der Onlineanbieter setzt hierbei vorwiegend auf die Zusammenarbeit mit dem Softwarehersteller Net Entertainment. Die renommierte, schwedische Programmiererfirma stellt die Überzahl der Spielkreationen. Abgerundet wird das Portfolio von einigen wenigen Games aus den Häusern von Quickfire, Microgaming und von Bally Wulff.

Die Kunden haben insgesamt ca. 300 Spiele zur Auswahl, wobei die Slots klar die Liste anführen. Das Casino JEFE hat einige der bekanntesten Automaten auf dem Bildschirm. Wir denken hierbei untern anderem an Starburst, Gonzos Quest, Jack and the Beanstalk, Immortal Romance, The Warlords oder Guns n’ Roses. Etwas schwach auf der Brust ist der Casinoanbieter im Test jedoch in der Sektion der progressiven Jackpots. Lediglich der Mega Fortune kann hier zu den herausragenden Spielautomaten gezählt werden.

Eine gute Note gibt’s für umfangreiche Auswahl an Tisch- und Kartenspielen. Die Kunden können zwischen Roulette, Blackjack, Baccarat, Carribean Stud, Casino Holdem, Punto Banco, Texas Holdem oder Oasis Poker wählen. Nicht vergessen möchten wir die vier Video Poker Automaten Deuces Wild, Jokers Wild, All American und Jacks or Better. Abgerundet wird das Portfolio von einfachen Games wie Keno oder dem Super Nudge 6000.

• Überzahl der Spiele von Net Entertainment
• Aktuell ca. 300 Games auf dem Bildschirm

Sicherheit und Lizenzierung – Zulassung aus Malta und Curacao

Wer Casino JEFE Betrug definitiv ausschließen möchte, kann ins Impressum des Spielanbieters schauen. Hinter dem Portal steht die Lucky Dino Gaming Limited mit Sitz in Malta. Über das Unternehmen selbst ist noch relativ wenig bekannt. Fakt ist lediglich, dass skandinavischen Glücksspielexperten hinter der Angebot stehen, ähnlich wie beispielsweise im bekannten Leo Vegas Casino. Die Lucky Dino Gaming Limited ist mit einer werthaltigen EU-Lizenz der Malta Gaming Authority ausgestattet. Die Zulassung des Mittelmeerstaates ist ausreichend um die Seriosität des Onlineanbieters zweifelsfrei festzustellen. Zusätzlich kann das Casino JEFE noch eine Lizenz aus Curacao vorweisen.

Die notwendigen, wichtigen Grundsätze zum Spieler-, Jugend- und Datenschutz werden vom Casinoanbieter selbstverständlich erfüllt.

• EU-Lizenz aus Malta sowie Genehmigung aus Curacao
• Unternehmen selbst noch relativ unbekannt

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Bonus & Bedingungen – Free Spins ohne Umsatzbedingungen

Die neuen Kunden starten natürlich mit einem Willkommensgeschenk. Los geht’s beim skandinavischen Glückspielanbieter direkt mit einem Casino JEFE No-Deposit Bonus in Form von 11 Free Spins am Spinata Grande Slot von NetEnt. Im Anschluss haben die Spieler die Wahl aus einem weiteren Freispielpaket oder einer klassischen Einzahlungsprämie. Die Free Spins Offerte setzt sich folgendermaßen zusammen:

Erster Deposit:

• Ab 25 €: 10 + 10 Free Spins für Spinata Grande
• Ab 50 €: weitere 20 + 20 Free Spins für Steam Tower
• Ab 100 €: weitere 7 + 7 Super Spins für Starburst
• Ab 300 €: weitere 7 + 7 Mega Spins für Guns N‘ Roses

Zweiter Deposit:

• Ab 25 €: 10 + 10 Free Spins für Tornado Farm Escape
• Ab 50 €: weitere 20 + 20 Free Spins für Gonzo's Quest
• Ab 100 €: weitere 5 + 5 Super Spins für Spinata Grande
• Ab 300 €: weitere 7 + 7 Mega Spins für Guns N‘ Roses

Dritter Deposit:

• Ab 25 €: 10 + 10 Free Spins für Jack and the Beanstalk
• Ab 50 €: weitere 20 + 20 Free Spins für Fruit Shop
• Ab 100 €: weitere 5 + 5 Super Spins für Gonzo's Quest
• Ab 300 €: weitere 8 + 8 + 8 Mega Spins für Guns N‘ Roses

Der normale Matchbonus setzt sich folgendermaßen zusammen:

1. Einzahlung: 100% bis zu 100 Euro
2. Einzahlung: 50% bis zu 100 Euro
3. Einzahlung: 75% bis zu 75 Euro

Die Gewinne aus den Free Spins unterliegen generell keinen Durchspielbedingungen. Der eigene Einzahlungsbetrag muss jedoch fünfmal durchgespielt werden, ehe eine Abhebung möglich ist. Wer einen klassischen Casino JEFE Bonus gewählt hat, muss seine Prämie 50x durchspielen, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Nur die Spielautomaten tragen zum Erreichen der Umsatzvorgaben bei. Beim Freispielen gilt zudem ein Limit von fünf Euro pro Spin. Im Casino Bonus Vergleich ordnet sich die junge Internet-Spielhalle im oberen Mittelfeld ein.

• Kunde kann zwischen Free Spins oder Einzahlungsbonus wählen
• Gewinne aus den Freispielen sind sofort auszahlbar

Ein- und Auszahlungen – Sehr mageres Einzahlungsangebot

Ihr könnt im Casino JEFE eine Einzahlung vornehmen. Dies war es dann an dieser Stelle aber bereits mit den guten Nachrichten. Das Transferportfolio kann im Casino Anbieter Vergleich tatsächlich als unterirdisch bezeichnet werden. Anerkannt werden lediglich drei Bezahlwege. Wer seine Kreditkarte von Visa oder MasterCard an der Kasse nutzt, muss darüber hinaus eine Gebühr von 2,5 Prozent in Kauf nehmen. Die Bankeinzahlungen werden mit der Sofortüberweisung in Echtzeit auf dem Spielerkonto gebucht. Zudem werden die Prepaid-Codes der Paysafecard akzeptiert. Auf e-Wallets wird nach unserer Erfahrung mit dem Casino JEFE gänzlich verzichtet. Die Mindesteinzahlung ist generell auf 25 Euro vorgeschrieben.

Die Auszahlungen erfolgen entweder auf dem Bankweg oder zugunsten der Kreditkarte. Aufgrund der fehlenden Alternativen müssen die Spieler an dieser Stelle mit einer Gesamtbearbeitungszeit von vier oder fünf Werktagen rechnen.

• Nur drei Einzahlungswege zur Auswahl, Kreditkarten mit Gebühr
• Auszahlungen nach vier oder fünf Tagen, aber zuverlässig

Kundenservice – Die 15 Minuten Zusage

Nach unseren Erfahrungen mit dem Casino JEFE gibt’s eine einzigartige 15-Minuten-Garantie für die Topspieler. Wer den Level 4 erreicht hat, kann von diesem Service profitieren. Wird die Zusage der schnellen Antwort nicht eingehalten, werden die Spieler mit einem Cashguthaben von zehn Euro belohnt. Die Garantie ist einerseits gut und schön, beim genauen Hinschauen jedoch eine kleine Mogelpackung. Der Support ist nur via Live-Chat erreichbar. Wir gehen bei einem seriösen Online Casino davon aus, dass die Antworten via Chat ohnehin in diesem Zeitfenster erfolgen müssen. Weitere Kontaktwege werden auf der Webseite nicht angezeigt, weder ein Kontaktformular, eine Emailadresse oder eine telefonische Hotline.

Wer sich einige Spielinformationen selbst herausfiltern möchte, wird zudem ein FAQ-Menü vermissen. Unsere Casino JEFE Erfahrung zeigt deutlich, dass der Kundenservice noch extrem verbesserungswürdig ist.

• Kundenservice nur per Live-Chat erreichbar
• 15-Minuten Antwortgarantie für Topspieler

Design & Performance – junger, frischer, moderne Auftritt

Die Homepage des Onlineanbieters verdient nach unserer Casino JEFE Erfahrung eine sehr gute Note. Wie von einem jungen Spiel-Casino zu erwarten, ist die Webseite modern und einladend gestaltet. Das Online Casino setzt an dieser Stelle alle Richtlinien der modernen Webseiten-Programmierung um. Vergleichbar ist das Portal mit dem Casumo Casino. Die Navigation ist von A bis Z durchdacht. Jeder Schritt für den Spieler ist vorab erahnbar. Besonders kundenfreundlich finden wir die Einarbeitung des Registrierungsformulars direkt auf der Startseite des Casinos. Technisch gibt’s ebenfalls keinerlei Mängel. Die Games laden sehr schnell, sofern eine sichere Internetverbindung besteht.

 

Farblich setzt der Casinoanbieter auf helle Blau- und Rosa-Töne. Dies mag sicherlich nicht jedermanns Geschmack sein, wir glauben aber der Gesamtauftritt vom Casino JEFE ist ansprechend gewählt.

• Optisch ansprechender Gesamtauftritt des Casinos
• Neue moderne Webseite mit Registrierungsformular auf der Startseite

Live-Casino – Standard-Angebot in NetEnt

Die Casino JEFE Live-Dealer Spiele verdienen insgesamt eine gute Note, ohne nach unseren Erfahrungen herausragend sein. Das Live-Casino wird ebenfalls von Net Entertainment gestellt, ein unwiderlegbares Qualitätssiegel. Die Streams erfolgen reibungslos und in einer hohen Qualität. Das Gaming selbst ist fair. Sollte es doch einmal zu Ungereimtheiten kommen, können diese direkt über den integrierten Chat am Tisch ausgeräumt werden.

Das Spielangebot ist guter Standard. Die User können sich zwischen Roulette, Blackjack, Baccarat, Casino Holdem und Three Card Poker entscheiden.

• Alle wichtigen Tischspieler in der Live-Version vorhanden
• Casino Livestream wird von Net Entertainment gestellt

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Limits und Auszahlungsquote – Ausrichtung auf die Freizeitzocker

Das Casino JEFE wendet sich vornehmlich an die Freizeitspieler. Die High Roller bleiben nach unseren Erfahrungen ein wenig außen vor. Die Slots lassen sich – je nach Gewinnlinien-Einstellung – bereits ab wenigen Cent spielen. Maximale Beträge im dreistelligen Bereich sind eher selten, aber doch möglich. Die Tisch- und Kartenspiele erfordern meist einen Mindesteinsatz von 50 Cent oder einem Euro. Das Ende der Fahnenstange ist im niedrigen, vierstelligen Sektor erreicht.

Wer die bekannten Softwarehersteller kennt, weiß dass es im Online Casino faire Auszahlungsquoten gibt. Ein entsprechendes Testat von eCogra oder GLI kann der Spielanbieter jedoch nicht vorlegen. Die Slots pegeln sich nach unseren Spielerfahrungen meist bei einer Ausschüttungsquote von 94 bis 96 Prozent ein. Bei den Tisch- und Kartenspielen sowie an den Video Poker Automaten sind die mathematischen Gewinnchancen noch besser.

• Gestaltung der Limits auf Freizeitspieler ausgerichtet
• Hohe Auszahlungsquoten, aber kein unabhängiges Prüfsiegel

Treueprogramm und VIP Club – Belohnungen für die Stammspieler

Mit einem echten VIP-Club im herkömmlichen Sinne kann das Casino JEFE nicht aufwarten. Die Stammspieler werden trotzdem belohnt, über das JEFE Wheel Programm. Je aktiver ein User ist, umso höher sind seine Belohnungen. Die Topspieler haben tagein tagaus die Möglichkeit von Sonderaktionen zu profitieren, meist in Form von Free Spins. Im Erfahrungsbericht gibt’s von uns an dieser Stelle für das Casino JEFE eine eher neutrale Note, insbesondere auch deshalb, weil die Spielerlevels auf der Webseite nicht konkret beschrieben werden.

• Kein klassischer VIP-Club im bekannten Sinne
• Tägliche Belohnungen für die aktivsten Stammspieler

Mobile App – Fast alle Spiele auf moderner mobile Webseite

Die Überzahl der Games kann mühelos von unterwegs via Smartphone oder Tablet gespielt werden. Die Unterschiede zur Desktop Version sind fast irrelevant. Auch das Live-Casino kann von unterwegs genutzt werden. Die guten Noten hinsichtlich der Bedienbarkeit und der modernen Ausführung können vom PC-Angebot auf das mobile Spiel übertragen werden.

Technisch setzt das Casino JEFE auf eine optimierte Webseitenversion. Ein Download ist nicht notwendig. Die Spieler können jederzeit ihr Smartphone oder Tablet wechseln. Die technischen Anpassungen erfolgen automatisch. In unserem Test hat sich die Web App kompatibel mit iOS, Android. Blackberry und Windows Phone gezeigt.

• Überzahl der Spiele in der mobilen Web App verfügbar
• Ohne Download für alle neueren Smartphone und Tablets

Unser Casino JEFE Testurteil: Das Casino erreicht in unserem Test eine gute Benotung

Das Casino JEFE erhält in unserem ersten Test eine Bewertung von 7,7 von 10 möglichen Punkten. Die Benotung zeigt, dass Spielanbieter einen soliden Start hingelegt, aber noch Luft nach oben hat. Das Spielangebot selbst ist besserer Durchschnitt, ohne wirklich herausragend zu sein. Wir meinen jeder User wird sein bevorzugtes Games finden. In der Sektion der progressiven Jackpots darf aber gerne noch eine Schippe draufgelegt werden. Positiv ist das Bonusprogramm einzuschätzen, insbesondere aufgrund der Wahlmöglichkeit sowie den umsatzfreien Free Spins. Der Kundensupport ist leider nicht sonderlich gut erreichbar. Das Transferportfolio mit nur drei Bezahlwegen ist ein krasser Schwachpunkt. Eine richtig gute Beurteilungen hingegen verdienen die Gestaltung der Webseite sowie der mobilen Casino App.

Abschließend der wichtigste Punkt. Hinsichtlich der Sicherheit sollte es keine zwei Meinungen geben, da das Casino JEFE seriös arbeitet. Für den Spielanbieter sprechen die namhaften Softwarepartner sowie natürlich die Lizenzen aus Malta und aus Curacao.

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