Moplay Casino Test 2020 – Betrug oder seriös?

Das Moplay Casino dürfte vielen Usern noch relativ unbekannt sein. Der junge, britische Glücksspielanbieter mischt erst seit wenigen Monaten in der virtuellen Spielwelt mit. Die Frage nach Moplay Casino Betrug dürfte daher nicht ganz unbegründet sein. Zu Beginn konnten die User in Deutschland nur auf das Sportwettenangebot der Briten zugreifen, mittlerweile hat aber auch die virtuelle Spielhalle für die hiesigen Kunden geöffnet. Für uns war dies natürlich Grund genug einen ausführlichen Test vom Moplay Casino zu vollziehen.

Wir haben uns nachfolgend das Spielangebot in all seinen Facetten, den Willkommensbonus, die Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten, die Webseite und die Casino App genauer angeschaut. Des Weiteren gibt’s einen Test vom Kundenservice und ob es sich hierbei um ein Casino mit PayPal handelt. Im Erfahrungsbericht wollen wir auf die positiven und negativen Details gleichermaßen eingehen.

Moplay Casino überzeugt durch

• Handverlesene Auswahl der Spiele
• Perfektes Live-Casino mit deutschem Roulette-Tisch
• Kundenservice per Live-Chat rund um die Uhr
• Flexibler 100% Einzahlungsbonus bis zu 100 €
• Seriöser Gesamtauftritt mit EU-Lizenz

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Inhalt:

1. Angebot an Casinospielen: Die Klasse steht vor der Masse
2. Sicherheit und Lizenzierung: Sponsor mehrerer Fußball-Teams
3. Bonus und Bedingungen: 100% bis zu 100 Euro frei verwendbar
4. Ein- und Auszahlungen: Sehr gute Moplay Casino Erfahrung
5. Kundenservice: Rund um die Uhr via Live-Chat + umfangreiches FAQ-Menü
6. Design und Performance: Technisch auf einem sehr gutem Niveau
7. Live Casino: Roulette gibt den Ton an Tischen vor
8. Limits und Auszahlungsquote: Ausrichtung auf die Freizeitspieler
9. Treueprogramm und VIP-Club: Der Schwachpunkt der Moplay Casino Erfahrung
10. Mobile App: Online Casino technisch bestens aufgestellt
11. Unser Moplay Casino Testurteil: Kleine, aber feine Spielfläche mit weiterer Luft nach oben

Angebot an Casinospielen: Die Klasse steht vor der Masse

Unsere Moplay Casino Erfahrung zeigt, dass das Spielangebot insgesamt als sehr übersichtlich bezeichnet werden kann. Die User haben aktuell „nur“ gut 170 Spiele auf dem Bildschirm. Im Casino Anbieter Vergleich stehen die Briten damit weit hinter den besten Portalen zurück. Trotzdem ist eine Registrierung aus unserer Sicht empfehlenswert. Die Game-Zusammenstellung ist handverlesen und zeugt von Klasse und Sachverstand. Das Moplay Casino hat ausschließlich Top-Spiele im Angebot. Die Games kommen dabei von namhaften Software-Herstellern, allen voran NetEnt, Microgaming, Play ´n Go und iSoftbet. Nagelneu ist das Online Casino eine Kooperation mit Red Tiger eingegangen.

Angeführt wird die Spielliste natürlich von den Slots. Zu den bekanntesten Automaten im Portfolio gehören Mayan & Gods, Starburst, der Fire Joker, Gonzos Quest, Wolf Gold, Shangri La, Aloha oder das Book of Dead. Wer die ganz großen Gewinne einstreichen möchte, kann einige der besten progressiven Jackpots nutzen, wie den Mega Fortune, Hall of Gods oder Arabian Nights.

User, die das strategische Spiel bevorzugen, haben die Wahl zwischen Roulette, Blackjack, Baccarat und Casino Holdem. Die klassischen Tisch- und Kartenspiele werden noch von einigen Video Poker Automaten, wie Jacks or Better oder Deuces Wild flankiert.

• Kooperation mit einigen der besten Software-Hersteller am Markt
• Kleines Gesamtangebot mit nur gut 170 Spielen

Sicherheit und Lizenzierung: Sponsor mehrerer Fußball-Teams

Kommen wir zur wichtigsten Frage im Test. Ist das Moplay Casino Betrug oder seriös? Wir können die Sicherheit zweifelsfrei und ohne Abstriche verifizieren. Betrieben wird die Plattform von Addison Global Limited. Das Unternehmen untersteht der Aufsichtsbehörde in Gibraltar und besitzt eine entsprechende EU-Lizenz. Allein diese Genehmigung ist ausreichend, um die Seriosität zu bestätigen. Beeindruckend ist zudem, mit welchen hochkarätigen Sportsponsorings Moplay in die virtuelle Glücksspielwelt eingestiegen ist. Der Onlineanbieter ist in der englischen Premier League Partner von Manchester United sowie vom FC Watford. Doch auch in Deutschland hat das Moplay Casino als Sponsor von Hertha BSC sein erstes Achtungszeichen gesetzt.

Die Vorschriften zum Spieler- und zum Datenschutz werden fehlerfrei eingehalten. Die User haben die Möglichkeit selbständig Limits zu setzen und im Bedarfsfall temporär oder komplett aus dem Spielgeschehen auszusteigen. Im Bereich der Spielsucht-Prävention arbeiten die Briten zudem mit GamCare zusammen. Die Kundeninformationen werden mittels einer hohen SSL-Verschlüsslung sicher übertragen und im Anschluss offline verwaltet.

• Seriöser Gesamtauftritt mit EU-Zulassung aus Gibraltar
• Sponsor von Manchester United, Hertha BSC und dem FC Watford

Bonus und Bedingungen: 100% bis zu 100 Euro frei verwendbar

Die neuen Kunden steigen natürlich mit einem Willkommensgeschenk ins Spielgeschehen ein. Los geht’s mit einem 100% Moplay Casino Bonus von bis zu 100 Euro. Bei der Neukundenofferte handelt es sich um einen klassischen Einzahlungsbonus, sprich der Deposit der User wird verdoppelt. Wer das Maximum ausschöpfen möchte, zahlt 100 Euro ein, bekommt 100 Euro und spielt im Anschluss mit 200 Euro. Als Mindestdeposit sind in den Geschäftsbedingungen zehn Euro vorgeschrieben. Alle Transfermethoden gelten als bonusrelevant. Die Freischaltung der Prämie erfolgt im Pop-Fenster nach der Einzahlung. Ein klassischer Moplay Casino Bonus Code wird nicht benötigt.

Ehe die Prämie und die erspielten Gewinne ausgezahlt werden dürfen, sind die Umsatzbedingungen abzuarbeiten. Vorgeschrieben ist ein 15maliger Überschlag des Startkapitals an den Slots. Wer das Gaming an den Tischen bevorzugt, muss den Einzahlungs- und den Bonusbetrag 75-fach drehen, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Wichtig: Alternativ kann der Casino-Bonus im Sportwetten-Sektor genutzt werden. Dort ist ein dreifacher Umsatz der Startsumme bei einer Mindestquote von 1.70 veranschlagt, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Der Überschlagsvorgaben müssen innerhalb von einem Monat erfüllt werden. Der Willkommensbonus vom Moplay Casino gilt in der beschriebenen Form ausschließlich für die User mit Wohnsitz in Deutschland und in Österreich.

Die finanzielle Aufstellung des Neukundenangebotes zeigt, dass der junge Spielanbieter im Casino Bonus Vergleich noch nicht auf einen Top10 Platz landet. Wer höhere Einstiegsprämien bevorzugt, sollte sich den Onlinecasino.de Bonus, den Wetten.com Casino Bonus oder den Dunder Casino Bonus genauer anschauen.

• Erste Einzahlung der neuen Kunden wird bis zu 100 € verdoppelt
• Neukundenangebot gilt parallel für den Sportwetten-Bereich

Ein- und Auszahlungen: Sehr gute Moplay Casino Erfahrung

Sehr gute Erfahrungen mit dem Moplay Casino haben wir im Transfersektor gemacht, obwohl sich die Anzahl der Bezahlmethoden in Grenzen hält. Der Onlineanbieter setzt auf die wichtigsten Zahlungssysteme und dürfte damit genau den Nerv seiner Spieler treffen. Alle Ein- und Auszahlung werden gebührenfrei ausgeführt. Wer die e-Wallets bevorzugt, kann zwischen Skrill und Neteller wählen. Für kleinere Deposits sind die Prepaid-Codes der Paysafecard sehr gut geeignet. Kreditkarten-Einzahlungen sind mit Visa möglich. Die Banküberweisungen lassen sich mit den Direktbuchungssystemen von Trustly, GiroPay und Klarna Sofort beschleunigen.

Die Auszahlungen werden auf dem Einzahlungsweg vorgenommen, sofern dies technisch möglich ist. Als Alternativ-Variante kann jederzeit die normale Banküberweisung gewählt werden. Intern benötigt der Spielanbieter maximal 48 Stunden, um den Auszahlungswünschen der User Folge zu leisten. Innerhalb dieser Frist erfolgen die Gutschriften zugunsten der e-Geldbörsen. Bank-Auszahlungen dauern in der Gesamtheit maximal drei bis fünf Werktage. Wichtig ist, dass vorab jeder User den Legitimationscheck erfolgreich durchläuft. Einzureichen sind nach unserer Moplay Casino Erfahrung nicht nur die üblichen KYC-Dokumente, sondern gleichzeitig ein Geldherkunftsnachweis. Ausreichend ist an dieser Stelle eine Lohnbescheinigung der Spieler.

• Alle Geldtransfers werden gebührenfrei abgewickelt
• Zuverlässige Gewinnauszahlungen innerhalb von 48 Stunden

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Kundenservice: Rund um die Uhr via Live-Chat + umfangreiches FAQ-Menü

Der Kundenservice beginnt nach unserer Erfahrung mit dem Moplay Casino direkt auf der Webseite. Der britische Spielanbieter versucht alle relevanten Informationen zum Spielbetrieb im ausführlichen FAQ-Menü zu vereinen. Aus unserer Sicht wurde das Vorhaben in die Tat umgesetzt. Die User können zwischen folgenden Bereichen switchen:

• Erste Schritte
• Bonus
• Dokumentenverifizierung (KYC)
• Konto
• Einzahlung
• Auszahlung
• Sport
• Casino
• Sensible Play

Im Normalfall sollten keine Fragen offen bleiben. Ist dies trotzdem der Fall, kann alternativ der deutschsprachige Kundensupport um Rat gefragt werden. Die Mitarbeiter haben sich in unseren Tests als freundlich und fachkompetent erwiesen. Die gewünschten Antworten gibt’s sofort, da das Moplay Casino mit einem Live-Chat arbeitet. Die Erreichbarkeit des Supportteams ist rund um die Uhr gegeben, an 365 Tagen im Jahr.

• Deutschsprachiger Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar
• FAQ-Menü mit den wichtigsten Informationen auf der Webseite

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Design und Performance: Technisch auf einem sehr gute Niveau

Beim Design der Webseite kann man unterschiedliche Meinungen haben. Da jeder Spieler seine eigene Präferenz hat, ist dies aber nicht ungewöhnlich. Das Moplay Casino setzt bei der Homepage-Gestaltung auf die Farben Weiß und Schwarz. Dieses Grundlayout kann gefallen, muss es aber nicht. Positiv ist, dass die die Spieleinblendungen für die notwendige Farbenfreude im Portal sorgen. Wichtiger sind nach unseren Erfahrungen die Bedienbarkeit und die Navigationsführung. In beiden Punkten kann die Casino-Plattform Pluspunkte sammeln. Im Webseiten-Kopf können die User zwischen dem Sport, den Livewetten, dem Casino und dem Live-Casino wählen. Die Games sind übersichtlich in folgenden Kategorien gelistet:

• Ausgewählte Spiele
• Neue Spiele
• Red Tiger Games
• Live Casino
• Jackpots
• Tisch- und Kartenspiele
• Slots
• Alle Spiele

Keine Mängel gibt’s im technischen Bereich. Das Moplay Casino arbeitet mit der modernsten Technik. Die Ladezeiten der Spiele sind tadellos.

• Übersichtliche Gestaltung der Spielspielportals
• Spieleinblendung sorgen für ein optisch ansprechendes Layout

Live-Casino: Roulette gibt den Ton an Tischen vor

Das Live-Casino ist mehr als nur konkurrenzfähig. Die Briten setzten live vornehmlich auf den Kesselklassiker Roulette. Das Top-Spiel ist in den unterschiedlichsten Versionen verfügbar. Herausragend ist zweifelsfrei die Roulette-Variante mit deutschsprachigen Dealern. Hoch im Kurs stehen zudem das Lightning-, das Immersive- und das Dragonara Roulette. Vervollständigt wird das Live-Casino von Blackjack, Casino Holdem, Baccarat, Texas Holdem und dem Dream Catcher Glückrad.

Das Ambiente, die Professionalität der Croupiers sowie die Stream-Qualität könnten besser nicht sein. Verwunderlich ist diese positive Einschätzung aber nicht wirklich. Hinter der Live-Casino Offerte steht der Sektionsmarktführer Evolution Gaming.

• Roulette-Tisch mit deutschsprachigen Croupiers und Spielführung
• Kooperation mit dem Sektionsmarktführer Evolution Gaming

Limits und Auszahlungsquote: Ausrichtung auf die Freizeitspieler

Die Ausrichtung der Limits dürfte vornehmlich die Freizeitspieler ansprechen. Die echten Highroller werden hier und da Probleme haben, ihre Spielstrategien reibungslos umzusetzen. An den Tischen ist das maximale Einsatzlimit im vierstelligen Bereich angesiedelt. Die Hobbyzocker sind beim Roulette und beim Blackjack im Gegensatz dazu in der Regel mit einem Euro pro Runde oder Hand im Hinspiel.

Die Auszahlungsquote ist leicht überdurchschnittlich. Die Überzahl der Spielautomaten ist im Bereich zwischen 95 und 96,5 Prozent zu finden. Lediglich der Return To Player der progressiven Jackpots ist niedriger. Die Auszahlungsquote der Tisch- und Kartenspiele bewegt sich zwischen 97 und 98 Prozent. Als Garanten für die fairen Gewinnchancen können die namhaften Game-Provider angesehen werden. Mit unabhängigen Testaten von Prüfinstituten kann das Moplay Casino nicht aufwarten.

• Gestaltung der Limits eher im unteren Bereich
• Stabiler Return to Player aufgrund namhafter Software-Partner

Treueprogramm und VIP Club: Der Schwachpunkt der Moplay Casino Erfahrung

Kommen wir zum Schwachpunkt im Testbericht. Für die Stammspieler gibt’s nur sehr, sehr wenige Promotionen-Aktionen. Das Moplay Casino setzt aktuell nur auf kurzfristige Promos, die aber ohnehin sehr selten sind. Es ist klar erkennbar, dass die Briten ihren eigenen Geschäftsfokus momentan noch im Sportwettenbereich sehen. Auf einen echten VIP-Club und ein Treueprogramm wird komplett verzichtet.

• Aktionen für die Stammkunden vorwiegend im Sportwetten-Bereich
• Kein echter VIP-Club vorhanden, Verbesserungspotential

Mobile App: Online Casino technisch bestens aufgestellt

Wer seinem Spielvergnügen lieber mobil frönt, kann dies via Smartphone oder Tablet tun. Da der Onlineanbieter ausschließlich neuere Games im Portfolio hat, ist die Spielauswahl in der Moplay Casino mobile App mit dem Desktop-Angebot identisch. Alle Slots, Tisch- und Kartenspiele, Video Poker Automaten sowie das Live Casino können von unterwegs geöffnet werden. Optisch und bedienertechnisch ist die App ein Abbild des klassischen Spielportals. Des Weiteren enthält das Handy-Casino alle relevanten Sidefunktionen, angefangen vom Registrierungsformular über das Kassenmenü bis hin zum Live-Chat Button.

Technisch arbeitet das Moplay Casino mit mehreren App-Versionen. Die Grundlage für das mobile Spiel bildet eine optimierte Homepage-Variante im HTML5 Format, also eine Web App. Die Casino-Plattform muss lediglich im Handybrowser angewählt werden und kann ohne Download mit jedem neueren Smartphone oder Tablet genutzt werden. User, die ein iPhone oder iPad nutzen, finden ihre klassische iOS App bei iTunes im Store. Des Weiteren gibt’s eine Android App, deren Download über die Webseite vollzogen werden kann.

• Casino Apps sind ein Abbild der Desktop-Ausführung
• Optimierte Homepage Version sowie klassische native Apps

Unsere Moplay Casino Bewertung: Kleine, aber feine Spielfläche mit weiterer Luft nach oben

Das Moplay Casino verdient sich im Test eine gute Note. Das Spielangebot ist nicht sonderlich umfangreich, dafür aber hochwertig. Die Highlights sind die progressiven Jackpots sowie das Live-Casino. Die Webseite und die Casino App sind übersichtlich und selbsterklärend gestaltet. In den Servicebereichen verdient die britische Spielplattform im Erfahrungsbericht gute Noten. Alle Ein- und Auszahlungen werden gebührenfrei abgewickelt. Die Gewinnanweisungen erfolgen zeitnah und zuverlässig.

Der Kundensupport ist rund um die Uhr via Live-Chat erreichbar und wird zudem von einem umfangreichen FAQ-Menü flankiert. Die Casino-Mitarbeiter sind deutschsprachig, reaktionsschnell und fachkompetent. Der Moplay Casino Bonus von bis zu 100 Euro kann im weitesten Sinne als Standardangebot bezeichnet werden. Ein wirkliches Highlight ist die Neukundenprämie aus unserer Sicht nicht.

Schlussendlich können wir zweifelsfrei bestätigen, dass das Moplay Casino seriös arbeitet. Für den jungen Onlineanbieter sprechen die EU-Lizenz, die hochkarätigen Fußball-Sponsorings sowie nicht zuletzt die Kooperation mit namhaften Software-Unternehmen, die gleichzeitig für den stabilen, werthaltigen Return To Player verantwortlich zeichnen.

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