William Hill Casino Betrug? Erfahrung zahlt sich aus

Der riesige Glücksspielkonzern mit dem Namen William Hill entwickelte sich nach und nach aus einem kleinen Unternehmen, das sich mit seiner Angebotspalette zunächst auf Sportwetten beschränkte. Mittlerweile hat sich der Anbieter auch in den Bereichen Casino und Poker weltweit etabliert und kann mit seiner Erfahrung Millionen von Kunden auf der ganzen Welt von sich überzeugen. Trotzdem muss sich auch das William Hill Casino unserem umfangreichen Test unterziehen, dessen Ergebnisse Sie im nachfolgenden Testbericht erfahren.

Prinzipiell zeigt sich, dass das William Hill Casino seriös auf der ganzen Linie ist und dass Kunden keineswegs mit einem William Hill Casino Betrug zu rechnen haben. Das William Hill Casino operiert mit einer Lizenz aus Gibraltar und beantwortet praktisch schon allein dadurch die Frage, ob das William Hill Casino Betrug oder seriös ist. Die zahlreichen Erfahrungen der verschiedenen Spieler von allen Kontinenten der Welt rühmen insbesondere den guten Service sowie das reichhaltige Angebot an unterschiedlichen Games. Auch die Sicherheitsbestimmungen im William Hill Casino sind optimal angelegt, was durch verschiedene Zertifikate von externen Prüfungskommissionen wiederholt belegt wurde.

William Hill überzeugt durch:

• überdurchschnittlich lange Erfahrung
• Lizenz aus Gibraltar
• überzeugende Sicherheitsmaßnahmen
• großes Angebot an Casinospielen
• Negativ: erschwerte Bonusbedingungen für Neukunden

william_hill_casinoZur Anmeldung & Aktion einlösen kassieren: williamhill.com

Angebot an Casinospielen: Schlichtweg überzeugend

Mit mehr als 150 verschiedenen Casinospielen aus allen nur denkbaren Bereichen hat das William Hill Casino den Unterhaltungsfaktor in jedem Fall auf seiner Seite. Da die meisten Spieler sich ohnehin auf eine Handvoll Games einschießen, die ihnen besonders viel Freude bereiten, haben auch diejenigen, die nach mehr Abwechslung streben, alle Hände voll damit zu tun das vielfältige Angebot in Ruhe ausprobieren zu können.

Dabei finden sich im Angebot sowohl die klassischen Casinospiele wie Roulette und Baccarat in mehrfachen Ausführungen sowie eine gigantische Auswahl an Automatenspielen aus allen nur denkbaren Bereichen. Unabhängig davon ob Kunden sich für neu entwickelte und frisch konzipierte Spiele mit einem hohen Spannungsgrad entscheiden oder ob sie lieber ein Game mit Filmthema bestreiten wollen, sämtliche Stilrichtungen im William Hill Casino werden bedient. Die Spiele stammen aus dem Hause Playtech und können damit selbst die kritischsten Nutzer überzeugen. Schließlich gelingt es Playtech seit Jahren die interessantesten und aufregendsten Spiele zu programmieren, die sich überdies durch absolute Fairness und sichere Gewinnchancen auszeichnen.

• rund 130 verschiedene Spielautomaten
• Software von Playtech

Sicherheit und Lizenzierung: An der Spitze

Ein Sprichwort besagt, dass die Luft auf dem Gipfel meist etwas dünner wird, ob dasselbe auch für die oberste Liga in der Casinobranche gilt, wissen wir nicht zu beantworten. Was wir allerdings mit Sicherheit behaupten können, ist, dass Erfahrungen mit William Hill Casino nur in höchsten Tönen von den hohen Sicherheitsbestimmungen schwärmen können, die im Hause William Hill vorherrschen. So erhält das William Hill Casino beispielsweise jede Monat eine Prüfung durch die Gaming Laboratories International, die sowohl die Fairness der Spiele sowie auch die Auszahlungsquote im Casino berechnen. Von dieser Seite aus, kann dem Betreiber des Casinos folglich nichts vorgeworfen werden.

Dasselbe gilt auch für die Datenschutzbestimmungen, in denen das William Hill Casino garantiert, dass sämtliche Kundendaten nur über eine gesicherte Verbindung und in verschlüsselter Form übertragen werden. Die Lizenz aus Gibraltar, die nur unter Beachtung strenger Sicherheitsvorkehrungen vergeben wird, bestätigt dies in unserem Test nur einmal mehr.

• Lizenz aus Gibraltar
• verschlüsselte Übertragung von Kundendaten

Bonus und Bedingungen: Erschwerte Bedingungen

Wir müssen zugeben, dass uns der Willkommensbonus vom William Hill Casino in unserem Test ein wenig überrascht hat. Erfahrungen mit William Hill Casino und anderen Glücksspieletablissements hatten bislang eigentlich immer gezeigt, dass die großen Unternehmen viel Wert darauf legen, es ihren Kunden beim Einstieg nicht allzu schwer zu machen. Die aktuelle Bonuspolitik scheint sich im William Hill Casino von diesem Credo allerdings zu entfernen. Zwar haben Kunden noch immer die Auswahl zwischen einem regulären Einzahlungsbonus mit einer maximalen Bonussumme von bis zu 300 Euro und einem Bonus für High Roller mit einer maximalen Bonussumme von 400 Euro, aber das ist praktisch auch schon das Ende der guten Neuigkeiten.

Der William Hill Casino Bonus wird nur zu Wettzwecken vergeben, was im Klartext bedeutet, dass selbst erfolgreiche Spieler sich die Bonussumme nicht auszahlen lassen können. Auszahlungen werden allenfalls für die Bonusgewinne möglich, aber auch nur dann, wenn zuvor die Bonusanforderungen erfolgreich bewältigt wurden. Hierfür müssen sowohl die erste Einzahlung wie auch der Bonusbetrag jeweils 30-fach im Casino durchgespielt werden. Das scheint für einen Bonus, der ohnehin nicht besonders üppig ausfällt, bereits relativ hoch zu sein. Darüber hinaus haben die Spieler nur sieben Tage Zeit, um die Bedingungen zu erfüllen.

• bis zu 300 Euro für Neukunden
• nur die Bonusgewinne sind auszahlbar

Für all diejenigen, die sich als Einsteiger lieber an einem spielerfreundlichen Bonusangebot orientieren wollen, können wir die Aktionen vom CasinoClub sowie von Stargames empfehlen. Im CasinoClub sind die Bonusbedingungen zwar durchaus ebenfalls als schwierig zu meistern deklariert, dafür winkt dort allerdings auch eine Bonussumme von bis zu 1.000,- Euro. Dem Stargames Bonus dagegen kann in Bezug auf die Bonusbedingungen kein anderer aktueller Bonus das Wasser reichen.

Ein- und Auszahlungen: Erwartungsgemäß gut

Während das William Hill Casino bei den Bonusangeboten für Neukunden ein wenig schwächelt haben William Hill Casino Erfahrungen gezeigt, dass dieses kleine Defizit in Bezug auf die vielfältigen Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten wieder ausgeglichen werden kann. Beinahe fünfzig verschiedene Einzahlungsmethoden stehen dem Kunden zur Auswahl, von denen keine eine Gebühr bei der Einzahlung verlangt. Auch PayPal mit seinem umfassenden Käuferschutz findet sich unter den Angeboten, was auch die größten Zweifler an der Seriosität vom William Hill Casino verstummen lassen dürfte. Die maximalen Einzahlungslimits variieren dabei, je nachdem für welche Zahlungsmethode sich ein Spieler entscheidet. Außerdem kann es sein, dass manche Zahlungsmethoden nur in bestimmten Ländern verfügbar sind. So ist es beispielsweise auch in Bezug auf PayPal der Fall: Kunden aus Deutschland können diesen Zahlungsdienstleister bislang noch nicht nutzen, um finanzielle Transaktionen auf ihr Casinokonto vorzunehmen.

• PayPal für Kunden außerhalb von Deutschland
• knapp 50 verschiedene Einzahlungsmethoden

Kundenservice: Erste Sahne

Grundsätzlich gehen wir als Testredaktion davon aus, dass ein Casino nicht unbedingt rund um die Uhr einen Ansprechpartner zur Verfügung stellen muss und trotzdem einen guten Service bieten kann. Schließlich befinden sich die meisten Spieler nachts in ihren Betten und dasselbe sollte auch den Casinomitarbeitern gegönnt sein. Trotzdem bringt das William Hill Casino es fertig, einen kompetenten und überaus entgegenkommenden Kundenservice auf die Beine zu stellen, der von sieben Uhr morgens bis ein Uhr nachts für die Belange der Kunden ein offenes Ohr hat. Dabei können die kompetenten Mitarbeiter, die selbstverständlich der deutschen Sprache mächtig sind, über eine kostenfreie Hotline, per Live-Chat sowie per Mail erreicht werden. Anfragen per Mail empfehlen sich wegen der verlängerten Bearbeitungszeit hauptsächlich dann, wenn Fragen außerhalb der regulären Sprechzeiten auftauchen. Ansonsten hat der Test von William Hill Casino gezeigt, dass Rufnummer und Live-Chat bei kurzfristigen Problemen eine unkompliziertere Abwicklung versprechen.

• kostenlose Rufnummer
• deutschsprachiger Support

Design und Performance: Ein echtes Unikat

Jeder, der schon einmal eine Sportwette abgeschlossen hat oder sich regelmäßig in verschiedenen Online Casinos herumtreibt, durfte sicherlich schon einmal einen Blick auf das weltbekannte William Hill Logo werfen. Dieses hat sich innerhalb der Branche bereits so fest etabliert, dass es einen echten Wiedererkennungswert besitzt und dadurch auch identitätsstiftendes Merkmal geworden ist. Darüber hinaus zeigt sich das Design mehr oder weniger schlicht, was vor allem diejenigen Spieler überzeugen dürfte, die von aufdringlichen Farbzusammenstellungen und stroboskopisch blinkenden Lichtern die Nase voll haben.

Die Ladezeiten sind erwartungsgemäß kurz und gut austariert. Die Spiele bauen sich schnell auf und laufen anschließend so flüssig, wie es von der Firma Playtech bekannt ist und mittlerweile auch erwartet wird. Die inhaltliche Struktur der Seiten ist logisch gewählt, wichtige Informationen finden sich genau dort, wo sie von der Seite des Kunden aus auch vermutet werden.

• überregional bekanntes Logo
• kurze Ladezeiten dank Playtech

Live Casino: Mit eigenem Bonus

William Hill Casino Erfahrungen demonstrieren, dass dieser Anbieter weiß, wie er seinen Kunden glücklich zu machen hat. Für all diejenigen, die sich gern mit einer ausgedehnten Live-Partie die Zeit vertreiben, wurde deshalb speziell vorgesorgt. Ein separater, sozusagen exklusiver Bereich wurde extra für die Spieler eingerichtet, die es nach echter Live-Unterhaltung dürstet. Dort warten die drei klassischen Casinospiele Blackjack, Roulette und Baccarat darauf von mutigen und risikofreudigen Spielern bestritten zu werden. Eine optimale Betreuung durch die erfahrenen Dealer und Croupiers ist dabei selbstverständlich ebenso gegeben wie der rechte Anreiz fürs Auge. Während des Spiels können die Kunden sowohl mit den Dealern wie auch mit anderen Spielern chatten, was den Kommunikations- und Unterhaltungsfaktor noch einmal zusätzlich erhöht.

Außerdem winken für all diejenigen, die sich jetzt zu einem Spiel im Live Casino entscheiden, noch einmal 25,00 Euro Bonus, die exklusiv als Prestige Casino Gutschein Code im Live Casino durchgespielt werden können. Auch überrascht der Bookie von Zeit zu Zeit mit einem tollen William Hill Bonus ohne Einzahlung. Trotzdem müssen wir bei unserer Wertung ein paar Punkte abziehen, weil die Gesamtauswahl an Spielen nur sehr gering ist.

• separater Bereich
• exklusiver Willkommensbonus

Limits und Auszahlungsquote: Auf der Seite des Kunden

Gute Casinos zeichnen sich dadurch aus, dass sie sich nicht nur auf eine bestimmte Gruppe von Spielern einschießen, sondern möglichst viele Interessen und Wünsche bedienen. Das William Hill Casino orientiert sich überaus stark an dieser Devise und bietet deshalb in Bezug auf die Auswahlmöglichkeiten an individuellen Limits eine große Bandbreite. Von vielen Spielen existieren zusätzliche Versionen, die beispielsweise die High Roller besonders ansprechen dürften. Dort sind die Tischlimits nach oben verschoben worden, um auch diejenigen zu animieren, denen das Spiel erst mit wirklich hohen Einsätzen den gewünschten Kick gibt. Bei den Automatenspielen dagegen gibt es relativ feste Regeln, die besagen, in welchen Schritten ein Spieler seine Limits erhöhen kann. Eine maximale Obergrenze ist jeweils vorgegeben.

Hinsichtlich der Auszahlungsquote hat das William Hill Casino sich ebenfalls nichts zuschulden kommen lassen. Diese liegt bei mehr als 95 Prozent und bricht damit zwar keine Rekorde, ist aber in jedem Fall vertrauenerweckend.

• Auszahlungsquote von mehr als 95 Prozent
• variable Tischlimits auch für High Roller

Treueprogramm und VIP-Club: Durchschnittlich gut

Auf den ersten Blick könnte der unerfahrene Spieler dazu neigen, dem William Hill Casino eine übergroße Bandbreite an verschiedenen Bonusaktionen zu bescheinigen bei genauem Hinsehen entpuppen sich viele der diversen Angebote aber als harte Nüsse. Sie zu knacken fällt selbst erfahrenen Spielern oftmals schwer. Am deutlichsten ins Gewicht fällt allerdings die Tatsache, dass William Hill nur selten einen Bonus ohne Gegenleistung zu vergeben scheint. Einzahlungen oder bestimmte Spieleinsätze sind in der Regel an der Tagesordnung. Darüber hinaus verschenkt das William Hill Casino nur selten Echtgeld-Boni, sondern bietet meist nur Promo-Cash an.

Das Treueprogramm per se sowie die Angebote im VIP-Bereich sind allerdings ansprechend ausbalanciert. Wer viel spielt, erhält die Möglichkeit auch viel zu gewinnen. Eher vorsichtig orientierte Kunden schauen dagegen oftmals in die Röhre.

• gut ausbalanciertes Treueprogramm
• ansprechender Bereich für Vielspieler

Mobile App: Überraschend große Auswahl

Das William Hill Casino versucht ganz offenbar mit dem Trend zu gehen, wenn es um die aktuelle Casino App geht. Diesbezüglich haben neue Kunden nicht nur die Chance auf einen exklusiven Willkommensbonus sondern können gleichzeitig eine verhältnismäßig große Auswahl an verschiedenen Spielen genießen.

Auf der anderen Seite allerdings ist die Casino App mit relativ hohen Geräteanforderungen versehen. Die Nutzer von Smartphones oder Tablets aus der letzten Generation müssen folglich entweder weiter über den PC spielen oder ihre Betriebssysteme aktualisieren.

• große Spielauswahl
• separater Bonus

Unser William Hill Casino Testurteil: William Hill Casino Bewertung offenbart kleine Schwächen

Das William Hill Casino lebt von dem guten Ruf, den das Unternehmen in der Branche hat. Dass dieser gute Ruf allerdings gerechtfertigt ist, hat unser ausführlicher Test ergeben. Zwar haben sich auch einige kleinere Schwächen gezeigt, diese sind jedoch allesamt noch im Rahmen und können von Spielern, die auf Qualität und Seriosität Wert legen, ohne Beanstandung hingenommen werden. Schließlich gibt es keinen Bereich, in dem das Team des William Hill Casinos vollends versagt hätte. Stattdessen zeigen sich die kleinen Fehler und Schwächen vermutlich eher als ein Indiz für mangelnde Sorgfalt, die sich wohl bei jedem einschleichen würde, der sich bereits seit 80 Jahren im Geschäft befindet. Und in den wirklich wichtigen Bereichen wie etwa der Sicherheit, der Spieleauswahl sowie dem Kundenservice, muss sich das William Hill Casino keine Nachlässigkeiten vorwerfen.

william_hill_casinoZur Anmeldung & Aktion einlösen: williamhill.com

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